Шановні абоненти, компанія «Київгаз» цінує Ваш час!!!

З 1 жовтня ви можете повідомити показання лічильника газу за номером телефону 495-04-05 цілодобово, без участі оператора та без черг

Для цього необхідно:

• Набрати номер 495-04-05;
• Перевести телефон у тоновий режим (натиснути *);
• Обрати пункт 2 голосового меню;
• Після звукового сигналу набрати номер вашого особового рахунку (о/р вказаний на квитанції);
• Після підтвердження особового рахунку ввести показання лічильника у форматі 5 цифр (якщо на лічильнику є цифри «0» перед даними обсягів спожитого газу, їх необхідно вказувати);
• Система перевірить внесені вами дані та у разі помилки запропонує ще 2 спроби.

У робочий час, у разі виникнення ускладнень, ви можете обрати з’єднання з оператором.

Просимо звернути увагу: якщо ви раніше не повідомляли показання лічильника через оператора контактного центру або через особистий кабінет, особовий рахунок не буде прийнято.

В такому випадку необхідно дочекатися з’єднання з оператором.
Нагадуємо, що Кодексом газорозподільних систем України встановлено терміни для повідомлення даних про спожиті обсяги газу (показань лічильника) станом на останній день місяця. При цьому слід враховувати, що з моменту передачі показань до внесення їх в особовий рахунок потрібен певний час.

Рекомендуємо передавати показання вчасно – з 25 по 30 (31) число кожного місяця.