Споживачі газу тепер можуть отримати довідку про стан рахунку в особистому кабінеті «КиївГазЕнерджи».

Раніше за довідкою необхідно було звертатись до центрів обслуговування – тепер її можна отримати онлайн. Єдина умова – бути користувачем особистого кабінету.

Користувачу потрібно ознайомитися з умовами та надати на них згоду в розділі «Довідка про стан рахунку», а потім завантажити довідку. У довідці надається інформація про відсутність заборгованості або про існуючу заборгованість за послугу постачання природного газу.

Сформувати довідку споживач може лише один раз на місяць, тому користуватися цією послугою потрібно за необхідності.

Компанія вдосконалює сервіси і намагається покращити рівень обслуговування клієнтів, адже висока якість надання послуг – одне з пріоритетних напрямів у роботі.