Шановні абоненти!
Форма зворотного зв’язку передбачена для оперативного вирішення питань.
За детальними офіційними роз’ясненнями звертайтеся письмово листом на адресу компанії або на особистий прийом до центрів обслуговування.
НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ повторні звернення від одного і того ж громадянина з одного і того ж питання, якщо перше вирішено по суті.
ЗВЕРНЕННЯ НЕ ПРИЙМАЄТЬСЯ ДО РОЗГЛЯДУ , якщо:
- порушене у зверненні питання не належить до компетенції ДП «КиївГазЕнерджи»;
- невірно зазначені реквізити;
- у тексті звернення не викладено суті порушеного питання;
- містить нецензурну лексику або образи.